Оплата и доставка
Как оформить заказ
Как официальный представитель завода DoorHan, компания «Ворота-Дока» в Екатеринбурге стремится обеспечить максимальный комфорт и удобство для клиентов.
Мы предлагаем своим клиентам два основных способа заказа, чтобы каждый мог выбрать наиболее удобный вариант.
Заказ ворот с монтажом
- Предварительный заказ
- Замер и подготовка спецификации
- Оформление заказа
- Оплата заказа
- Производство заказа
- Монтаж и настройка
Менеджер просчитывает предварительную стоимость гаражных на основе данных заказчика - тип подъема, габариты, структура и цвет полотна. Но для того чтобы отправить заказ на производство, нужны точные данные, учитывающие перепад высот и кривизну стен.
Технические специалисты нашей компании выезжают на объекты и составляют спецификационный лист, включающий детали монтажа и точные размеры проема. Выезд замерщиков в Екатеринбурге и в радиусе 30 км - бесплатно.
Заказ оформляется через заключение договора между нашей компанией и покупателем. Договор содержит информацию о стоимости, условиях доставки и монтажа, спецификации автоматических гаражных ворот, а также подробную информацию о гарантии.
После согласования всех деталей и условий с менеджером компании, клиент оплачивает заказ: 70% стоимости до начала производства изделия, 30% - до отгрузки или в момент монтажа изделия.
При заказе на сумму свыше 100 000 рублей доставка в Екатеринбурге будет бесплатной, в остальных случаях согласовывается индивидуально.
Срок изготовления: 10-15 дней для типовых ворот и 30-45 дней для изделий по индивидуальным проектам.
Специалисты сервисного центра «Ворота-Дока» производят установку ворот на объекте заказчика. Срок монтажа зависит от сложности и объема работ (для стандартных моделей 1-2 дня).
По окончанию регулировки мастера проведут демонстрацию работы ворот, ознакомят вас с основными правилами эксплуатации и ответят на все ваши вопросы.
Такой подход позволяет точно соответствовать всем требованиям клиента, а также оперативно осуществлять монтаж ворот.
Заказ ворот без монтажа
- Клиент самостоятельно проводит замеры, отправляет заказ с необходимыми размерами через нашу онлайн-форму.
- Менеджер связывается с клиентом для уточнения всех деталей: размеры, цвет, притолока, привод и другие параметры.
- После согласования заказа, он размещается в производство, и ворота приходят на склад в выбранный регион.
- Клиент может самостоятельно забрать ворота со склада или воспользоваться бесплатной доставкой в указанные города.
Подходит для готовых изделий, таких как автоматика, приводы, готовые комплекты ворот и комплектующие.
Если у вас возникают сомнения относительно размеров или типа ворот, пожалуйста, проконсультируйтесь со специалистом компании «Ворота-Дока» перед покупкой.
Гарантии по заказу
Для гарантированного соответствия изделий, заказанных по индивидуальным размерам и характеристикам, возможен выезд технического специалиста на объект для снятия точных размеров конструкции и определения условий монтажа.
Если клиент отказывается от замера, он самостоятельно несет ответственность за соответствие изделия под проем.
Договор
После выполнения замеров менеджер «Ворота-Дока» готовит договор с полной спецификацией и условиями доставки и монтажа. Договор на поставку продукции является обязательным и содержит все детали заказа, включая номенклатуру, количество, стоимость, а также услуги по доставке и монтажу.
Вся продукция изготавливается индивидуально на заводах группы компаний DoorHan и доставляется на региональный склад. Мы гарантируем профессиональное исполнение и высокое качество изделий, а также грамотный подход к доставке и монтажу.
Бесплатная доставка по городам Екатеринбург, Арамиль, Сысерть, Березовский Свердловской области, Верхняя Пышма, Среднеуральск, Первоуральск , Ревда , Красноуфимск, Новоуральск, Кировград, Невьянск, Нижний Тагил, Верхняя Салда, Серов Свердловской области, Краснотурьинск, Сухой Лог, Асбест, Заречный Свердловской области, Богданович, Камышлов, Каменск-Уральский.
